Ello forma parte de la Inteligencia y la analítica de negocio. 

“Es la combinación entre la recolección de información, su almacenamiento y el
manejo del conocimiento con herramientas de análisis, con la finalidad de
proporcionar información compleja e importante para los responsables de la
planificación y la toma de decisiones”.
(Solomon Negash,)

"Entendemos por
business analytics
el uso intensivo de datos, de la estadística y del análisis cuantitativo, de los modelos predictivos y explicativos, y de la toma de decisiones
basadas en hechos y evidencias”.
(Thomas H. Davenport)

"La analítica digital trata del análisis de datos cualitativos y cuantitativos de su negocio y la competencia para impulsar una mejora continua de la experiencia online de sus clientes actuales y potenciales que  contribuya a alcanzar sus objetivos (tanto on-line como off-line)". (Avinash Kaushik)

“If you don't know where you are going, you will probably end up somewhere else…”

“Si no sabes a dónde vas, terminarás probablemente en cualquier otro lugar”

El análsis de la empresa y su mercado. La definición de objetivos. La evaluación y selección de estrategias de desarrollo. La elaboración del plan de negocio. El diseño de un sistema de Control y Seguimiento.